Hur man hanterar mobbning - expertråd om vad man ska göra och hur man kan motstå mobbning på jobbet. Mobbing - vad är det? Orsaker till mobbning, dess väsen och sätt att motstå Hur man blir av med mobbning på jobbet

Lästid: 3 min

Mobbning är en av de typer av riktat psykiskt våld, mobbning, förföljelse, vars motiv är utvisning av en person. Det genomförs av en grupp mot en (lag mot en anställd, klasskamrater mot en elev, elever mot en lärare, direktörer mot underordnade, etc.). Mobbning i ett team kan yttra sig i form av frekventa tjatande eller hånfulla kommentarer, bojkott eller desinformation. Detta kan också inkludera skador på hälsan, skada på personlig egendom eller stöld och uppsägningar. En viktig punkt för att klassificera sådana handlingar som mobbning är deras varaktighet. Riktad mobbning pågår i flera veckor, och ibland till och med månader, har regelbundna yttringar och med tiden ett ökande antal deltagare.

Psykologisk press och terror kan uppstå i en chefs eller kollegors aggressiva beteende (det andra namnet för denna process). Det är inte alla forskare som lyfter fram den tredje kategorin – institutionell mobbning, när moraliskt tryck och förföljelse, psykologiskt tryck utförs med hjälp av inspektioner, omcertifieringar och andra inspektionsstrukturer. Cybermobbning markeras separat, vilket inte utförs genom direkt interaktion, utan med hjälp av internetresurser. I syfte att tyrannisera en person kan stötande brev skickas, foton och videor med förödmjukande innehåll kan läggas upp.

Vad är mobbning

Mobbing i ett team är en form av indirekt uppsägning av en anställd, föra en person till uppsägning genom rykten, hot, verbal förnedring eller isolering från teamet. Alla angripares handlingar kan inte betraktas som uppenbart olagliga; deras ständiga inverkan kan skada offrets mentala och somatiska tillstånd. Uppsägning sker som ett resultat av djup depression, när individens mentala resurser är helt uttömda av en ojämlik kamp och den enda vägen ut ur en våldssituation är att lämna.

Exempel på mobbning kan likna mobbning, men dessa begrepp har, trots likheten, en nyckelskillnad - under mobbning deltar ledarskapet aktivt i terrorprocessen, är dess organisatör eller ignorerar den, trots att de är medvetna om frågan. När mobbning sker på likvärdig nivå, utan inblandning av överordnade, tydliggörs relationen oftare i interpersonell interaktion eller med inblandning av ett minsta antal personer.

Mobbningsoffret kan inte få hjälp, skydd eller ens stöd, eftersom ledningen är, om inte uttryckligen, så underförstått involverad i mobbningsprocessen. Den mest öppna och flagranta mobbningen kan yttra sig i skador på en anställds egendom, förflyttning och stöld av hans tillhörigheter, verbala förolämpningar, tillhandahållande av falsk information i förväg, nedsmutsning av hans rykte och andra problem.

Mobbning kan ske i latent form, när istället för aktiva attacker används taktik av icke-inblandning och isolering - som ett resultat känner personen sig oförmögen att arbeta. Till exempel när viktig information döljs för en person eller inte kommuniceras i tid (till exempel att en affärsresa planeras i kväll eller att ett möte redan har börjat). Latent mobbning kan också yttra sig i att minimera kommunikation, vilket skiljer sig från en bojkott, där en person uppenbarligen inte tilltalas och har något syfte. När kommunikationen är begränsad bibehålls utseendet av interaktion, medan alla samtal är korta, till den punkt, det finns inga frågor om hälsa, i närvaro av uppenbara tecken på sjukdom (högt blodtryck, förlust av orientering). Från ledningens sida visar det sig i avsaknad av en anständig bedömning av arbetet, tilldelning av omöjliga uppgifter, ignorering av initiativ och andra punkter som inte bara hindrar befordran, utan kan provocera fram en minskning eller uppsägning.

Konsekvenserna av mobbning är extremt destruktiva, och många forskare anser det tillsammans med våldtäkt, mord och hot. En stor andel av självmorden utförs som ett resultat av psykiska trauman som tillfogats under mobbningsprocessen, och många fall av orimligt aggressivt beteende har registrerats från de individer som har utsatts för psykiskt våld.

Offret för mobbning, beroende på psykets initiala stabilitet och varaktigheten av påverkan, kan få en hel rad störningar. I de mildaste fallen observeras störningar i den mnestiska sfären, uppmärksamheten lider och sömnlöshet eller mardrömmar är möjliga. Med en allvarlig grad av utmattning kan konsekvenserna ta formen av djupa kliniska, paniktillstånd, utveckling av psykopatologier och hjärtinfarkter. Psykosomatiken aktiveras, vars huvudmål är maximal frånvaro från arbetsplatsen för att undvika våld.

Vanligtvis, i ett team där mobbning utövas, görs offret skyldigt och ovärdigt. Men det är inte bara offret som drabbas av negativa konsekvenser – produktivitetsnivån för hela teamet minskar avsevärt, eftersom en stor del av energin går åt till mobbning. Familjebanden förstörs för alla deltagare i mobbning, eftersom sådant beteende börjar bli en vana och överförs från arbetsmiljön till anhöriga.

Orsaker till mobbning

Förekomsten av mobbning kan orsakas av yttre faktorer eller intrapersonella egenskaper hos deltagarna i processen. Ganska ofta är den dolda anledningen önskan att säga upp en anställd när det är omöjligt att göra detta med hjälp av juridiska normer. I sådana situationer kan mobbningsprocessen stimuleras av ledningen för att få personen att frivilligt sluta.

Näst vanligast är den outtalade interna hierarkin, då anställda som arbetat länge i företaget ser det som sin plikt att undervisa nyanlända. Vanligtvis i dessa team sker en omsättning av personal, trots att huvudkärnan fortfarande är i full kraft. Interna skäl kan vara rädsla för konkurrens, intolerans mot innovation eller viljan att hantera nyanlända medarbetare. Nära relaterat till detta skäl är önskan att behålla sin plats och auktoritet genom att förringa andra. Sådana anställda strävar inte efter att förbättra sin egen professionella nivå, och alla deras aktiviteter syftar till att hitta fel och misskreditera andra.

Viljan att öka sin egen betydelse och etablera sig driver många människor att förödmjuka och förolämpa andra. Detta kan yttra sig både på bekostnad av underordnade och kollegor som är jämställda. Detta beteende är motiverat av psykologiska trauman, komplex och bristande förmåga att få respekt genom arbetet och utveckla sin professionalism. Resultatet kan inte bara bli förnedring och efterföljande avgång av de anställda som attackeras, utan också förlust av auktoritet och respekt från angriparen själv.

En persons personliga egenskaper kan inte garantera frånvaron av mobbning i hans riktning, det finns inga kriterier för dem som definitivt inte kan attackeras, men samtidigt har beteenden som bidrar till utbrott av psykiskt våld identifierats. Naturligtvis hjälper det att sticka ut bland teamet, och ju högre grad av olikhet är, desto mer sannolikt är mobbning. Om en person inte följer lagets vanor, argumenterar med den etablerade ordningen, ifrågasätter sina överordnades auktoritet, tar negativ uppmärksamhet, bryter mot normer som anses vara universella (artighet, samvetsgrannhet, moral, etc.).

Viktimisering (offerbeteende) kan provocera fram mobbning i det mest vänliga och stödjande laget. Vanligtvis provocerar offret själv aggression genom sitt beteende, visar svaghet, klagar, klagar ständigt eller förväntar sig ett slag. Detta tillstånd är en följd av psykiskt trauma, möjligen fysiskt eller mobbning i skolåldern.

Själva organisationens struktur kan främja eller förhindra mobbning genom att minska spänningar eller öka oro. Den initiala närvaron av ojämlikhet i rättigheter och skyldigheter, tvetydighet i företagets huvudmål och policy, lika löner med en ojämnt fördelad arbetsbelastning, brist på arbetsbeskrivningar och andra aspekter som är utformade för att stabilisera och effektivisera arbetet stör den psykologiska balansen. Det känslomässiga tillståndet i ett team kan jämföras med en krutdurk, och den minsta gnista (en ny anställd, en annan uppgift, familjeprivilegier, etc.) kan provocera inte bara en enda handling av motstånd mot orättvisor, utan också aggressivt beteende som en stil av interaktion.

I team med en sådan struktur utvecklas färdigheter snabbt (till löner, den anställdes ålder, initiativ eller till och med nya skor). Alla som sticker ut på något sätt börjar bli mobbad, och försök att diskutera detta leder till krav på att bli som alla andra, vilket uppenbarligen är omöjligt. Ras, intelligensnivå, humor, kommunikationskultur, professionell potential - egenskaper som väcker beundran, men också destruktivt beteende hos kollegor.

Mobbing på jobbet

Mobbing är den form av våld som oftast diskuteras i relation till arbetsgrupper. Termen är inte tillämplig på känslomässig aggression inom familjen eller bland främlingar, eftersom det initialt innebär arbetsrelationer och engagemang (uttryckligt eller indirekt) av ledningen som en auktoritet som inte bidrar till att eliminera situationen.

Oftast är offren nyanställda som drar till sig mycket uppmärksamhet och inte följer lagets regler. I vissa fall kan mobbning förväxlas med anpassningsprocessen, då det är naturligt att påpeka misstag för en person och reagera skarpt på dennes kritiska kommentarer, eftersom auktoritet ännu inte är förtjänt. Anpassningstiden kan ta upp till en månad, om konflikter och spänningar i relationer ökar, och de som initialt betett sig neutralt tar parti, då kan vi prata om mobbning.

Exempel på mobbning gäller inte bara nyanlända medarbetare, relationer kan förändras inom ett etablerat team vid personalbyten, i kristillfällen, när intressanta lediga tjänster öppnar eller när en chef behöver bytas ut. Mobbning bland ett sammansvetsat team kan också uppstå till följd av förändringar. Till exempel en förändring i social status (oavsett äktenskap eller skilsmässa), professionell utveckling (slutförande av ytterligare kurser, manifestation av oberoende och initiativ) och andra ögonblick på grund av vilka en person börjar sticka ut.

Huvudansvaret för förekomsten eller frånvaron av mobbning ligger hos chefen, som måste tillhandahålla den nödvändiga psykologiska atmosfären, samt omedelbart stoppa sådana incidenter. Denna utveckling kan förhindras genom att avskeda angriparen (om det inte finns några objektiva skäl för hans aggression) eller offret (om det finns ett faktum av provokation eller objektiviteten i angriparens påståenden). Men det är omöjligt att utesluta mobbning där chefen själv utövar en förödmjukande attityd mot anställda, ignorerar dem eller uppmuntrar till mobbning för underhållningens skull.

Arbetsmiljön är en återspegling av intern kultur och kommunikationsförmåga, klimatet i teamet indikerar psykiskt välbefinnande. Det är därför en banal brist på kommunikationsförmåga kan leda till allmän ilska, precis som en låg nivå av intern kultur lämnar en person med bara ett sätt att lösa meningsskiljaktigheter - konflikt. I en hälsosam och stabil miljö kan en person med konsekvenserna av stress normalisera tillståndet i sitt psyke, någon som inte har tillräckligt med träning i kommunikation kan lära sig att interagera och någon som är rädd för förlöjligande kan utveckla självförtroende. På samma sätt kommer någon som envist motsätter sig sina egna förändringar, med tiden att orsaka negativitet hos människor med vilken nivå av tolerans som helst.

Mobbing i skolan

Mobbning i skolan är ett mer sällsynt fenomen, oftast kännetecknas barngrupper av mobbning, när ett barn mobbar ett annat (sambandet tydliggörs på två individers nivå). Vid mobbning förekommer gruppmobbning, och offrets och mobbarnas roller kan fördelas olika. En grupp elever kan trakassera en klasskamrat, en elev från en annan klass eller skola eller en lärare. På samma sätt kan en grupp lärare förödmjuka hela klassen eller en elev eller deras kollega. Det är värt att notera att det vanligaste scenariot är när en grupp barn terroriserar sin klasskamrat och lärare, som märker vad som händer, inte ingriper i processen.

Ett femtiotal exempel på mobbning har identifierats och fördelningen är typisk beroende på kön. Så killar väljer oftare fysiska metoder för påverkan - sparka, snubbla eller slå. Flickor kännetecknas av ett urval av psykologiska aspekter av våld – skvaller, förtal, isolering, bojkott, sarkasm. Användningen av hot, förolämpningar, förlöjligande och förebråelser är lika vanligt. Cybermobbning är särskilt populärt, vilket gör det nästan omöjligt att identifiera angriparen. Det förekommer ofta fall då offret medvetet drivs till ett nervsammanbrott, och videon läggs ut på nätet eller en massa fotomontage och inlägg skapas, vars syfte är att förödmjuka.

Bristen på reaktion från lärarkårens sida på vad som händer förklaras av oviljan att ingripa (det finns inget faktum att orsaka fysisk skada, och kommentarerna, om än i felaktig form, är relaterade till verkligheten). Dessutom provocerar de flesta lärare själva ibland mobbning eller beter sig som tyranner mot klassen, vilket förstärker den negativa beteendestrategin. För många, på grund av sina egna personliga egenskaper, representerar inte mobbing något utanför normen. Denna attityd hos ledning och lärare som äldre leder till utbredd mobbning.

Våldsuttryck i skolan formar i slutändan vuxna individer med psykiska störningar, där gangstern med stor sannolikhet visar sig vara en brottsling, och offret i bästa fall är en vanlig klient till en psykoterapeut och i värsta fall en socialt oanpassad person. Och om det, när mobbning förekommer i en vuxen grupp, finns ett behov av att stoppa ytterligare mobbning, kommer skolan att kräva förebyggande bland alla klasser, samt psykologisk hjälp. Det är viktigt att komma ihåg att många tips som skulle vara relevanta för vuxna (till exempel att inte reagera på provokationer) är helt värdelösa bland barn. De behöver inte vara ihärdiga, utan engagera sig i aktiv kamp, ​​till exempel för att bli vän med någon från gärningsmannens grupp, hitta en stark allierad eller lösa allt individuellt med ledaren för gruppen av förföljare.

För att försöka lösa situationen är det viktigt att övervaka barnets tillstånd och överväga att byta till en annan skola innan förföljelsen och mobbningen orsakar djupa psykiska trauman.

Hur man motstår mobbning

Utvecklingen av mobbning har flera faser, beroende på vilka metoder för konfrontation, kamp eller förebyggande som kommer att urskiljas. Förebyggande av mobbning inkluderar att säkerställa ett lugnt arbetsmikroklimat och snabb lösning av konfliktsituationer. Det är nödvändigt att ständigt förbättra ledningsförmågan för ledning, rationell och optimerad lastfördelning. Allt som har att göra med att göra arbetet enklare, utarbeta standarder och tydliga krav hjälper till att upprätthålla relationer och ett positivt känslomässigt humör.

Ett undantag är nödvändigt, inklusive böter och uppsägningar, fall av familje- och kärleksaffärer, spridning av skvaller och utpressning. I vissa länder är således förbudet mot mobbning föreskrivet i anställningsavtalet och innebär materiell kompensation. Att skapa rätt företagskultur kommer att bidra till att undvika avvisande av innovationer och skillnader mellan människor. Annars börjar en aggressiv kommunikationsstil bildas som ett sätt att lindra spänningar och söka efter ett offer för att arbeta bort negativa känslor.

Det är i denna första fas, när en person blir punkten för frigörelse för kollektivets negativa känslor och störningar i det mänskliga psyket börjar, även mindre sådana, som leder till emotionell instabilitet. För att undvika att bli ett mål, försök att visa omtanke om människor och använd charm, och låt dig inte heller bli psykologiskt terroriserad. Ju färre personer som tillåter sig att bete sig så här, desto mindre kommer det att välkomnas och vara oacceptabelt mot dig. I det här skedet är det bättre att hålla ett affärsavstånd med alla, även om du har en långvarig vänskap med din chef, då måste du lämna den utanför och inte annonsera om den. I händelse av att folk börjar haka på dig måste du reagera så lugnt som möjligt och ta reda på syftet med klagomålen på en objektiv nivå. I detta skede av mobbning är detta fortfarande möjligt.

När mobberns handlingar inte stoppas i det inledande skedet blir attackerna stabila och repetitiva, och i denna situation står offret inför en konstant känsla av att bli trakasserad och nya hälsoproblem. Det är fortfarande optimalt att abstrahera sig från situationen och försöka ta reda på orsakerna till missnöjet. Den viktiga punkten är att göra arbetet samvetsgrant, istället för att bli distraherad av att reda ut saker och ting, då när du vädjar till dina överordnade kommer det inte att finnas några klagomål mot dig. Om du inte kan lösa konflikten på egen hand ska du kontakta din personalpsykolog, personalavdelningen eller din chef om du inte har några tidigare tjänster.

Nästa steg är isoleringen av medarbetaren från hela teamet, han får ingen feedback på sitt arbete och berövas informell kommunikation. Psyket uppfattar ett sådant tillstånd som ett omedelbart hot mot livet och lägger enorma mängder energi på att upprätthålla arbetsförmågan. Under denna period utvecklas sjukdomar i det somatiska och psykiatriska spektrumet, självmordsförsök och frekvent frånvaro från arbetet av hälsoskäl. Om situationen har nått en sådan nivå och alla tidigare handlingar inte har hjälpt, kan du gå till domstol för att lösa tvisten. Sannolikt kommer ärendet att sluta med uppsägning (det är omöjligt att i förväg avgöra av vem) och betalning av ersättning.

Sista fasen av mobbningen, om situationen inte löses, är avsked. I den optimistiska versionen kunde personen upprätthålla mental och fysisk hälsa, insåg den negativa effekten i tid och slutade eller hittade ett nytt jobb. I värsta fall sker uppsägning på grund av inkompetens.

Det är viktigt att kunna hitta gränsen när en situation blir outhärdlig för en person och börjar skada ens hälsa. Att lämna laget i tid, där det är omöjligt att påverka mobbaren, är nyckeln till att behålla hälsan, men också en möjlighet till karriärtillväxt där ingen kommer att hindra utvecklingen.

Hej kära bloggläsare! Mobbing är en av de typer av psykiskt våld som visar sig på jobbet. Och idag kommer vi att titta på orsakerna till dess förekomst, samt rekommendationer om hur du kan behålla din sinnesfrid och, om möjligt, din arbetsplats.

Orsaker

Trots att termen kommer från det engelska ordet mob, som betyder crowd, är de föremål för det både från hela teamet och bara från chefen eller bara en kollega. Målet är oftast enkelt – att få det utvalda offret avskedad, men det finns också mer sofistikerade motiv, som att få tillfredsställelse från en annan persons lidande.

Låt oss titta på de vanligaste orsakerna till mobbning, så:

1. Avund

Alla människor kan inte hantera sina känslor, särskilt avundsjuka, och de är inte alltid medvetna om det. Varför försöker de ens lite förstöra livet för en individ som vågat bli bättre på något, eller är den lyckliga ägaren till det han själv drömmer om?

Till exempel kommer en ung och vacker tjej, och till och med kapabel, till ett team där äldre kvinnor som har svårigheter i sina personliga liv arbetar. Tror du att de kommer att bli glada över att acceptera den nya tjejen? Det är osannolikt, om än bara för att hon ständigt kommer att påminna med sitt utseende att de inte längre är så bra och unga.

Varför, det är ganska förväntat att ilska kommer att uppstå, som på något sätt måste "väljas bort", men att stöta på dessa känslor varje dag är inte helt trevligt och önskvärt, därför är lösningen mobbning, både kollektiv och från bara en person .

2. Konkurrens

Allas ambitionsnivå är olika, men tänk om en person ansträngde sig mycket för att uppnå en högre tjänst och lön, men plötsligt fick en annan, helt ny person i en sådan önskad position? De som strävar efter makt på något sätt kommer inte att titta på någonting, och kommer lugnt att röja vägen för sig själva, oavsett vad det kostar.

Så om du av misstag visar sig vara ett hinder, var säker på att han kommer att göra allt, men han kommer att uppnå sitt mål. Du behöver inte oroa dig för din personlighet, att du inte blev älskad för något specifikt, och så vidare, nej, det är bara en kallblodig beräkning, du råkade bara vara på fel plats vid fel tidpunkt.

3. Missnöje

Både befattningen, lönen och livet i övrigt. Människor med låg utvecklingsnivå försöker ibland "höja sig" på andras bekostnad; de känner inte till sig själva, sina karaktärsdrag, förmågor och resurser, så de försöker uppnå inre komfort och självförtroende genom att förödmjuka en annan person. Således känner de överlägsenhet, makt, och detta ger en illusion av att de är värda något, att de är starka. Därför väljs de som inte kan slå tillbaka som offer.

Detta händer vanligtvis i skolan, när barn ännu inte är fullt utvecklade och medvetna, varför de förlitar sig på yttre faktorer snarare än inre resurser, vilket kränker de försvarslösa och svaga. Tyvärr växer några av dem upp och fortsätter att använda de gamla metoderna.

4. Konflikt

Som ett resultat uppstår ett behov av hämnd, en önskan att rensa sitt namn om det fanns vittnen till denna konflikt, att återvinna kollegornas gunst, och så vidare.

5. Tendens till sadism

Även om detta är sällsynt, händer det. Galningars psykologi är sådan att de helt saknar mänsklighet och förmåga att empati. Det är de jag pratade om i början, underkastelse och smärtpåverkan ger njutning.

6. Personlighet

Jag tror att jag inte kommer att överraska dig med informationen om att offret själv ofta framkallar aggression, både genom beteende och personliga egenskaper. Kanske känner du till den berömda triangeln "offer-räddare-tyrann"? Så varje deltagare i triangeln byter roller utan att hela tiden vara i samma bild.

Så offret, efter att ha känt orättvist våld mot sig själv, plågar sedan sin gärningsman och förvandlas till en tyrann, varefter han upplever skuld och försöker gottgöra det, faller in i rollen som en frälsare, vilket med tiden provocerar fram en ny våg av aggression, att bli ett offer igen. Och så vidare i en cirkel.

Så, om det dyker upp en person i laget som inte kan försvara sig själv och sina positioner, väcker detta verkligen lusten att kolla hur mycket han orkar och när ska han slutligen stoppa mobbningen?

7. Rädsla

Med ankomsten av en ny chef finns en rädsla för förändring, särskilt om han faktiskt börjar införa förändringar. Och sedan försöker folk hålla fast vid den gamla regimen, även om det var obekvämt, men bekant och bekant, att börja använda mobbing i förhållande till det nya hotet.

8. Myndighet

Ledningen, som saknar kompetens och kunskap om organisation och ledning, väljer, som det verkar för dem, ett vinn-vinn-alternativ - att terrorisera anställda. Att motivera sitt tillvägagångssätt med att det är bättre att vara rädd för honom än att inte respektera honom, eftersom barn inte kan döpas med dem, och han bryr sig inte om vad de tycker om honom, så länge de ödmjukt följer instruktionerna.

9. Tristess

Överraskande nog blir monotonin så tråkig att teamet börjar känna ett behov av att diversifiera sin vardag. Att komma på terrormetoder och diskutera den olyckliga personens reaktion med andra väcker känslor av passion och spänning, vilket har en positiv effekt på lusten och intresset för att gå till kontoret på morgonen.

10. System

Jag menar att om något system existerar under en lång tid, kommer det inte att tolerera förändringar och skoningslöst förstöra det nya och annorlunda. Detta händer inte alltid, men tyvärr händer det.

Det finns en kärna av anställda som har arbetat i samma företag i decennier, de är beroende av varandra, även om de hatar varje medlem. Men samtidigt förenas de så fort någon ny ansluter sig till dem för att "vara vänner emot." Efter att ha vräkt den ena tar de sig an den andra med intresse, nästan satsar på hur länge den nya olyckliga kommer att pågå.

Typer av mobbning

1. Efter riktning

• Horisontell. Det vill säga förtryck från laget, som man är jämställd med.
• Vertikal (bossing), när han direkt terroriserar sina överordnade.

2. Genom manifestation

• Öppen. Det vill säga självklart och självklart.
• Latent. Trycket på en person utförs i hemlighet, alla verkar förstå mycket väl vad som händer, men det finns ingen anledning att lita på, och när han försöker klargöra situationen kommer angriparen att förneka sitt deltagande och avsikter. En sådan passiv-aggressiv position, när de förväntade resultaten uppnås, det vill säga uppsägningen av den önskade personen, tar de inte ansvar för konsekvenserna, och tror att han helt enkelt visade sig vara svag och viljesvag.

Mobbningsverktyg

Så, låt oss nu titta på huvudpunkterna för hur mobbning yttrar sig.

Bojkotta. Det är bara det att människor runt omkring dig plötsligt slutar bjuda in dig till informella sammankomster, de tystnar så fort en sådan person helt enkelt kommer in i rummet, de delar inte med sig av nyheter och skvaller, de håller antingen tyst om företagsevent eller tillkännager dem vid självaste sista stunden. Detta är en mycket komplex typ av psykiskt våld, eftersom inte alla klarar av spänningar. En person tillbringar större delen av sin tid på jobbet, varför en stor del av hans liv förvandlas till tortyr.

Nitpicking. Oavsett hur väl han utför sina uppgifter, lyssnar en person fortfarande på vad han kunde ha gjort bättre och i allmänhet hur många nyanser han inte tog hänsyn till. Det kan finnas en känsla av att du inte är kapabel till någonting, till den grad att du är så dålig att du inte är värdig ett bra liv och ställning. Chefer använder ofta denna metod för att slippa ta ansvar för uppsägning, särskilt om det inte kan organiseras av helt officiella och juridiska skäl.

Förlöjliga. De används om det är möjligt att känna igen "akilleshälen" för det valda offret. Då kommer slagen skoningslöst att levereras till den mest smärtsamma platsen - komplexen, vilket förvärrar deras inverkan på individen.

Uppsägning. Med enkla ord, det är snatteri. Varje misstag på jobbet kommer att vara känt för dina överordnade. Till den grad att den anställde vågade ta en kopia av sitt pass eller var ett par minuter försenad.

Desinformation. Används oftast i förhållande till nyanlända som ännu inte är medvetna om allt ansvar, olika arbetsnyanser och interna policyer. Men sedan, i chefens ögon, ser de ut som helt ointelligenta och dåliga specialister som försöker förtala någon värdefull medarbetare.

Ignorera förmågor. I det här fallet verkar ledningen ”inte lägga märke till” försök att ge allt till fullo för resultatets skull, visa initiativ etc. Därför blir en sådan person inte befordrad, inte belönad för sina ansträngningar, berövas bonusar och om möjligt böter för mindre saker.

Och det sista sättet, den sällsynta och mest fruktansvärda är skada på både den olyckliga personens personliga tillhörigheter och de föremål som han är ekonomiskt ansvarig för. Fast det händer att de blandar i alla möjliga laxermedel och snubblar i mig.

Konsekvenser

1. Den mest fruktansvärdaär att även en viljestark person kan knäckas om man "sätter press" i det ögonblick då han visade sig vara sårbar och sårbar. Du kan inte alltid vara på tårna; ibland finns det ögonblick då vi slösar med resurser och behöver stöd och tid för att återhämta oss. Så om det är under denna period som du träffar en svag punkt, kan personen mycket väl begå självmord. Sådana fall inträffar sällan där en person tar livet av sig på grund av arbetssvårigheter, men de finns, särskilt om konflikter med överordnade eller kollegor överlappar med andra livsproblem.
2. Daglig stress leder till olika sjukdomar, särskilt hjärt-kärlsystemet och magen lider oftast, huvudvärk, sömnlöshet och tänder smulas sönder av bibehållen ilska.
3. Depression. Alla instrument för tyranni orsakar psykologiskt obehag, och om det varar under lång tid blir en person mentalt instabil, vilket har en gynnsam effekt på förekomsten av ett depressivt tillstånd.
4. Minskad självkänsla. Åh, mobbning slår verkligen mot självkänslan hos även en självsäker person. Känslan av att du är utstött och att någon inte gillar dig, speciellt om en hel grupp människor är emot dig, är oroande och får dig också att tro att du inte är så bra.
5. Minskad effektivitet. Erfarenheter och försök att hantera stress påverkar uppmärksamheten negativt och förvärrar den avsevärt, varför misstag görs och viktiga nyanser inte beaktas.
6. Relationer med nära och kära försämras. Om det inte finns något sätt att direkt uttrycka aggression, ackumuleras den och hittar en väg ut under säkrare förhållanden. Och familjen är just det utrymme där en person kan vara sig själv och inte vara rädd för avslag.

Bekämpningsmetoder

Låt oss nu titta på de viktigaste sätten att slåss, för under inga omständigheter bör vi låta situationen ta sin gång, annars kommer situationen att bli värre och värre för varje dag.

Kräver uthållighet och lugn

1. Först och främst, försök att prata öppet med förövarna, vad som hände och varför just du inte passade dem. Annars kan du i det oändliga byta arbetsplats och hamna i liknande situationer, istället för att inse om orsaken verkligen ligger i din personlighet och ditt beteendemönster. Och genom att prata öppet kommer du att lugna ner situationen, kanske kommer tyrannerna att släppa ångan och de behöver inte längre plåga dig ytterligare.
2. Om någon siktar på din position, avgör först själv om denna position är värd ansträngningen. Och i så fall, ge allt, men bevisa att du är en värdig motståndare och inte kommer att ge upp så lätt.
3. Kontrollera dig själv, för du kan medvetet bli provocerad till hysteri eller aggression för att visa att du inte är ett proffs och inte förtjänar att vara i ett sådant sällskap. Använd de tekniker som beskrivs i artikeln. Och glöm inte att ge utlopp för dina känslor, gå in för sport, yoga, slå en boxningssäck, etc.
4. Om du förstår att spelet inte är värt ljuset, skriv gärna ett avskedsbrev. Få löner kommer att täcka den skada som orsakas, vilket kommer att påverka både det känslomässiga tillståndet och hälsan, relationer med nära och kära och i allmänhet livskvaliteten.
5. För att förstå vad som händer och förstå vad du ska göra härnäst, ställ dig själv ett antal frågor, var bara ärlig, du behöver först och främst detta:
   Om jag inte slutar, vad är det värsta som kan hända?
   Är jag redo att söka nytt jobb?
   Om ja, vad behöver göras för detta?
   Behöver jag hjälp, både medicinsk och psykologisk?
   Om jag byter befattning men stannar på samma företag, kommer det att hjälpa min situation?

Mer drastiska sätt

• För att vara på den säkra sidan, skaffa en videokamera eller röstinspelare, då kommer eventuella förolämpningar, hot och olagliga handlingar att spelas in, och du kommer att kunna försvara dina rättigheter.
• Lär dig att försvara dina gränser, du bör inte tillåta dig själv att bli behandlad som du vill, du är en levande person och du kanske gillar vissa saker, men andra kan vara oacceptabla. Men hur ska andra veta om det om du förblir tyst? Så se till att konfrontera, du är en person som förtjänar ett bra bemötande och respekt. Kolla in artikeln.
• Om du precis fått ett jobb, var vänlig med alla och försök att inte blanda dig i konflikter mellan gamla anställda, skvaller och konspirationer. Ta en närmare titt, studera dina kollegor för att förstå hur du ska behandla vem och vad du kan prata om och vad det är bättre att tiga om. Dra nytta av rekommendationerna från om kommunikationsförmåga, tack vare dem kommer du att kunna vinna över andra, samt öka din charmnivå.
• Om möjligt, dra fördel av anslutningar, om några, eller, som en sista utväg, försök att skapa dem. Världen är en liten plats, och om du vill kan du upptäcka de som har inflytande över förövarna.
• I de fall där materiell eller fysisk skada har orsakats, var inte blyg och ring gärna polisen, sådana situationer kan inte lämnas ostraffat.

Slutsats

Och avslutningsvis kan jag säga att det kanske är dags för dig att byta jobb? som hjälper till att besvara denna fråga.

Och det var allt för idag, kära läsare! Skydda dig själv och ta inte illa upp, var ett exempel för dem som inte är kapabla till aktiv handling. Och kom ihåg, livet måste värderas, tiden går för fort och det är omöjligt att vända tillbaka! Ta hand om dig själv och dina nära och kära!

Materialet förbereddes av Alina Zhuravina.

3

Obehag på jobbet, otillräckligt förtroendefulla och ovänliga relationer med kollegor, psykologiskt tryck från en chef på underordnade, skvaller och öppna uttryck för fientlighet - dessa manifestationer kan vara tecken på mobbning. Psykologiskt våld på arbetsplatsen visar sig i ett öppet motstånd från teamet till en kollega eller chef, eller i hemlig, "beslöjad" inblandning i arbetsprocessen. I ungefär hälften av fallen slutar mobbning på jobbet med att den anställde blir uppsagd och att etablera relationer blir ett mycket stort problem.

Mobbing på jobbet – dess typer och metoder

Det kan finnas många anledningar till fientlighet inom ett team:

• beteendet hos offret för psykologisk "mobbning";
• en väletablerad teamtradition att kontrollera en ny medarbetare;
• ledarskaps stil;
• elementär avundsjuka på en mer erfaren eller ljus kollega;
• uppsägningspolicy för anställda, vid optimering av antalet m.m.

Alla medarbetare klarar inte av en sådan press på grund av olika personlighetsdrag. Ibland blir den enda utvägen.

Om "mobbning" i ett team leder till att en person utvecklar hälsoproblem, är det bättre att lämna en sådan arbetsplats.

Det finns flera typer av psykisk press.

för det första, detta är ett negativt förhållande mellan vanliga anställda. Denna typ av mobbning tar sig uttryck i en eller flera kollegors psykiska våld mot sin medarbetare.

För det andra, tryck kan gå längs linjen ledning - underordnade. Med denna typ av mobbning agerar ledningen vanligtvis som initiativtagare till psykisk mobbning. Det är extremt sällsynt att ett team försöker överleva en oönskad eller ny ledare.

Manifestationer av mobbning

Psykologisk press kan visa sig i öppen eller latent form. Negativa uttalanden riktade till "offret", förnedring av personlig eller professionell värdighet, skvaller och rykten är alla manifestationer av en öppen form av mobbning. En person blir helt enkelt förödmjukad eller kallad till konflikt, där han kanske inte visar sig från sin bästa sida.

Det finns många exempel på öppen form. En eller flera anställda kan trakassera en medarbetare genom att uttrycka motvilja mot honom eller henne eller göra ständiga kommentarer om den anställdes utseende, ignorera alla försök till kommunikation eller visa fientlighet mot "offret".

Ofta i samtal med andra kollegor, ibland även i närvaro av den anställde under press, görs obehagliga uttalanden. Fel som görs på jobbet är överdrivna, omständigheterna kring deras uppdrag uppmärksammas av ledningen, vilket indikerar att orsaken var den anställdes inkompetens.

Orsaker till öppen mobbning av en chef

Denna typ av mobbning används ofta av vissa chefer, målet är att sparka en anställd. Det kan finnas flera skäl till en fientlig attityd, och alla är inte relaterade till den förföljda medarbetarens personlighet.

Till exempel övar ett företag att anställa personal med långsiktighet . Under hela denna period övervakar ledningen vaksamt de anställdas handlingar, och varje misstag som görs blir en anledning att uttrycka tvivel om kompetensen och behovet av en fortsatt närvaro av en sådan anställd i teamet. Denna situation kan bero på ovilja att höja lönen efter att ha klarat provet.

I sådana organisationer tecknas ofta låglöneavtal med anställda på provanställning. Mot slutet av provet får den anställde allt mer höra att han med sina kvalifikationer inte ska räkna med en fast tjänst.

Med detta förhållningssätt till personal har organisationen en konstant omsättning av personal och många inte de mest smickrande recensionerna om det som arbetsgivare på specialiserade resurser.

Innan du ansöker om en sådan ledig tjänst eller accepterar ett jobberbjudande, gör din research om den framtida arbetsgivaren. Detta kommer att hjälpa dig att undvika att bli en annan kandidat för "offer" för mobbning.

En annan orsak till psykisk press från ledning eller kollegor är framtiden. För att spara på utgifterna när man säger upp folk tvingas de faktiskt skriva ansökningar av egen vilja.

Ibland kan ledningen också involvera kollegor i mobbning, under förevändning att om ”offret” avskedas kommer resten inte att förlora sina jobb.

Latent form av mobbning

Den latenta formen visar sig i dold opposition, vilket skapar inblandning i utförandet av officiella uppgifter. Sådana handlingar följs vanligtvis av rapporter till ledningen om inkompetensen hos den anställde som har blivit ett ”offer” för mobbning.

När de kommunicerar med den förföljda medarbetaren är andra kollegor extremt artiga, ibland ser den synliga delen av relationen i teamet till och med vänlig ut. Kollegor hjälper öppet varandra att lösa vissa arbets- eller personliga problem. Men varje misstag blir omedelbart känt för ledningen, ofta med förberedelser av officiella officiella anteckningar.

Till exempel förlorar en anställd med jämna mellanrum viktiga dokument från sitt skrivbord och hittar dem sedan på de mest oväntade ställen, han får inte information om instruktioner från ledningen eller får inte information om möten där han bör vara närvarande.

Till en början kan dessa fakta tillskrivas glömska eller frånvaro, men om de upprepas med ökande frekvens, bör du tänka på orsakerna till mobbning.

Den här typen av psykisk press kan ledningen använda till exempel mot en anställd som genom domstolen har återställts till sitt tidigare jobb. Det finns inga uppenbara hinder för honom att utföra sina arbetsuppgifter, dock kan hans överordnade eller, på hans instruktioner, hans kollegor göra allt för att förhindra att medarbetaren slutför sitt arbete i tid och med hög kvalitet. Därefter dokumenteras krav mot arbetstagaren, med åläggande Och arbetstagaren säger upp sig själv eller på initiativ av arbetsgivaren.

Sätt att förebygga och bekämpa mobbning

Mycket ofta testas nya medarbetare i redan etablerade team som bildats genom åren på styrka.

Det räcker ofta för en nyanställd att gå med i teamet, iaktta traditioner och kunna stå upp för sig själv utan att gå över anständighetens gräns.

Till exempel, innan du träffar framtida kollegor, lär dig om traditionerna för informell antagning till teammedlemmar. Detta kan vara en enkel tebjudning den första arbetsdagen på bekostnad av en anställd som kommer till jobbet. Du kan inte vägra tradition och inte ta med något - sådant beteende kommer omedelbart att ha en negativ inverkan på lagets bedömning av den nya medarbetaren och kan orsaka ytterligare konflikter.

Orsaken till fientlighet mot en nyanställd kan också vara yrkesegenskaper. Brist på kompetens eller omvänt högre kvalifikationsnivå jämfört med andra medlemmar i teamet blir ofta grunden för ”mobbning”.

Till exempel anställer en kundtjänstbank en anställd med en specialiserad högskoleutbildning, medan resten av de anställda har en sekundär specialiserad utbildning. Många kan dra slutsatsen att vid första tillfället har en sådan anställd större chans att bli befordrad, även om en av hans långvariga kollegor räknade med en högre tjänst.

I det här fallet måste den nya medarbetaren strikt följa alla instruktioner från ledningen och hans omedelbara ansvar och försöka att inte uppmärksamma attackerna från vissa teammedlemmar. Ibland kan man slå tillbaka i rätt form. Om det inte finns några allvarliga skäl för den anställdes "överlevnad", kommer förföljelsen att upphöra.

I särskilt allvarliga fall, när orsaken till att "mobba" en anställd är önskan att bli av med honom, och påståendena och kommentarerna inte har någon verklig grund, blir attacktaktik ett försvar.

Negativ påverkan från anställda eller ledning kan fångas med hjälp av en kamera i en mobiltelefon eller spelas in på en röstinspelare. Efter detta är det nödvändigt att varna att om konflikten fortsätter kommer innehållet i inspelningarna att bli känt för den högsta ledningen eller kommer att användas som bevis i domstol. Som regel, efter ett sådant svar, upphör förföljelsen.

När mobbing inte är mobbing

Fientligt beteende från omgivande anställdas sida är inte alltid en manifestation av psykisk press.

Om klagomål framförs av kollegor och ledning av olika anledningar kan de bero på medarbetarens felaktiga beteende eller inställning till arbetet.

Det är mycket möjligt att kommentarerna syftar till att indikera faktiska fel i den anställdes beteende och inte är avsedda att förödmjuka honom. I det här läget behöver du först titta på ditt beteende utifrån och kanske korrigera något i det.

Till exempel gillar teamet ofta inte när en anställd skryter överdrivet, talar nedsättande om något eller någon och därigenom visar sin överlägsenhet gentemot andra anställda.

Sådant beteende har som regel inte tillräckliga skäl och är med rätta inte omtyckt av andra. De uttrycker ibland sina klagomål mot en kollega i en inte helt korrekt form. För att eliminera negativitet i relationer mellan kollegor räcker det i det här fallet att justera ditt beteende och kommentarerna kommer att sluta.

En oansvarig inställning till officiella uppgifter eller kraven i arbetsbeskrivningar blir också en anledning till kritik. I särskilt allvarliga fall, när muntliga klagomål inte beaktas av en person, kan till och med skriftliga rapporter till ledningen eller varningar om olämpligt beteende användas.

För att negativiteten ska försvinna behöver medarbetaren helt enkelt ompröva sin inställning till det arbete som utförs, bli en mer ansvarsfull utförare och följa beteendereglerna.

Konfrontation mellan teamet och ledaren

Den nya chefen för en avdelning eller organisation kan också bli föremål för negativ påverkan från underordnade. Som regel ansöker en av de anställda som redan arbetar i organisationen om denna tjänst, och den nya chefen som anställs måste möta motstånd från teamet.

Till exempel utses en ny chef av extern ledning eftersom avdelningens prestation inte är tillfredsställande för företagets direktör och den tidigare avdelningschefen inte klarade av uppgiften.

I det här fallet vill teamet inte ha förändring, nya arbetsmetoder kanske inte passar medarbetare som har arbetat länge på avdelningen, och detta blir orsaken till den nya chefens ”överlevnad”.

Situationen kan lösas på flera sätt.

Försök först att hitta stöd från den informella ledaren, kanske lova honom en befordran efter att situationen har normaliserats. En sådan person har inflytande över sina kollegor, har arbetat med dem under lång tid och känner till styrkorna och svagheterna hos varje avdelningsanställd.

För det andra kan du ordna ett allmänt möte för att kortfattat förklara det nya utnämningen för anställda, ställa in specifika uppgifter för dem, vilket gör att de kommer att stanna kvar på sina platser och avdelningens prestanda kommer att förbättras.

Du bör inte plötsligt ändra din arbetstaktik eller rita om dina arbetsuppgifter.

Detta kommer att orsaka en naturlig negativ reaktion och leda till sabotage av den nya chefens order.

För det tredje, i händelse av en långvarig konfrontation, frånvaron av en positiv reaktion på den utsedda ledarens agerande, eller utmattning av andra sätt att förbättra relationerna i teamet, kan en fullständig eller partiell ersättning vara nödvändig. Om anställda är vana vid att arbeta "ovarsamt" och inte vill ändra sitt beteende, så är vägen ut ur konfliktsituationen uppsägning.

Psykologisk press kan och bör motstås. Det finns många sätt att slåss på. Samtidigt är det nödvändigt att förstå att oförmågan att förbättra relationerna i teamet eller hälsoproblem på grund av attacker från kollegor och ledning gör uppsägning den bästa vägen ut ur situationen. Samtidigt kan du vara uppmärksam på beteendet hos den förföljda medarbetaren; det är möjligt att hans misstag blev orsaken till kommentarer och klagomål. Denna situation kan knappast klassas som mobbning, och personen behöver ompröva sitt beteende.

Situationen när hela laget tar till vapen mot en person är bekant för många. Vad ska man göra om man på grund av detta måste leva i konstant stress? Idag på webbplatsen Koshechka.ru kommer du att lära dig vad mobbning på jobbet är och hur man motverkar detta fenomen.

Vad står i artikeln:

Mobbing: en utflykt till historien

Begreppet "mobbing" dök upp i vår vardag relativt nyligen. Även om mänskligheten har varit bekant med detta fenomen sedan antiken, började psykologer utforska detta område av mänskliga relationer på 80-talet av förra seklet.

Detta ord infördes i vårt tal av den svenske psykologen H. Leiman. Det kommer från det engelska ordet "mob", som betyder "publik". Det var Leiman som gav detta begrepp en tydlig definition. Mobbning är en öppen och fientlig attityd hos majoriteten av människor i arbetskollektivet gentemot en individ, som visar sig med avundsvärd regelbundenhet.

Mobbningsoffret misshandlas på alla möjliga sätt, vilket leder till uppsägning från arbetet. Psykologisk forskning har visat att cirka 20 % av människorna utsätts för trakasserier på jobbet. Cirka 10 % av självmorden sker på grund av mobbning. Som du kan se utgör detta fenomen i arbetslaget en fara inte bara för den psykologiska utan också för den fysiska hälsan.

Orsaker till mobbning

De vanligaste orsakerna till att en av teammedlemmarna blir utstött är:

Ogynnsamt psykologiskt klimat på jobbet

Det händer att missnöjet växer på grund av felaktigt organiserat arbete, en diktatorisk chef eller den blomstrande statusen för skvallrar och angivare i laget. Förr eller senare kommer den här tidsinställda bomben att explodera och de anställdas missnöje kommer att riktas mot den som är svagast i laget. Den som i ögonblicket av ett känslomässigt utbrott av misstag provocerar sina anställda till aggression kan också drabbas.

Utseendet av en nykomling på jobbet som inte är som alla andra

Jag anser väldigt ofta att "White Crows" är outsiders; de accepteras inte i laget. Människor är försiktiga med innovationer och avvisande av det som är oacceptabelt för dem sker på en omedveten nivå. I den här situationen är mobbning endast möjlig på jobbet där det finns väletablerade traditioner inom kommunikation. I unga lag sker mobbning praktiskt taget inte.

Avundas

Din framgång i ekonomiskt välbefinnande, karriäravancemang och även i ditt personliga liv kan bli en anledning till mobbning från dina kollegor på jobbet.

Självbekräftelse på andras bekostnad

Självbekräftelse på bekostnad av de som är svagare är inneboende inte bara i barns, utan också i vuxengrupper.

Boss ogillar

Mobbing från kollegor på jobbet är möjligt på grund av det faktum att teamet helt enkelt ställer in sig på sin chefs våg och, för att tillfredsställa honom, börjar mobba den anställde de inte gillar.

Men psykologer tror att den viktigaste orsaken till detta fenomen är offrets personlighet. Både dina brister och dina styrkor kan leda till mobbning på jobbet, du behöver bara se till att angriparna inte har dessa egenskaper.

Du kan provocera fram mobbning om:

• Att skvallra;
• Visa svaghet och osäkerhet;
• undra;
• Skryta;
• Var indignerad och klaga på arbetet;
• Att vara chefens favoritanställd;
• Ignorera banketter och företagsfester, sticker ut från mängden;
• Kom till jobbet i tid om teamet är vant vid att komma lite sent, eller tvärtom;
• Få ett pris eller utmärkelse.

Ledningen kan också använda mobbning för att minska antalet anställda. Denna teknik används ofta när det är nödvändigt att sparka någon för att spara pengar, men det finns inga objektiva skäl för uppsägning.

De två vanligaste typerna av mobbning på jobbet

Mobbing har många varianter, men två av dem är vanligast. Du måste känna till dem för att omedelbart känna igen och vidta åtgärder för att eliminera detta fenomen i ditt liv.

1. Vertikal och horisontell. Vertikal är riktad mot chefen eller vice versa: när chefen försöker överleva den underordnade. Horisontell är när en grupp människor mobbar en av sina kollegor.
2. Dolt eller latent. I det här fallet upplever offret en brist på kommunikation i teamet, de ignorerar henne och kontaktar henne bara om arbetsfrågor.

Syftet med dessa åtgärder är endast inriktat på en sak - att tvinga en person att lämna sitt jobb.

Hur man motstår mobbning

Det är inte bara möjligt, utan nödvändigt att bekämpa mobbning på jobbet! Annars möter offret för attacker från kollegor: depression och stress, låg självkänsla, minskad prestation och förlust av koncentration, aggression utan motiv och, mot bakgrund av allt detta, exacerbation av kroniska sjukdomar.

Om du känner att du har blivit utsatt för mobbning är det första du bör göra att lugna ner dig och analysera nuläget. Analysera allt och ta reda på varför denna situation uppstod. Du kan lämna ditt jobb, men om du inte får reda på orsakerna till förföljelsen, då är det ganska naturligt att du på en ny arbetsplats återigen blir ett offer.

För att analysera situationen, identifiera huvudanstiftaren av konflikten och de personer som kan stödja dig, rekommenderar psykologer att du håller en anteckningsbok där du måste skriva ner allt som rör dina relationer med kollegor. Med tiden kommer dessa anteckningar att hjälpa dig att ta reda på den sanna orsaken till mobbning på jobbet.

Hur hanterar man mobbning på jobbet om alla bara väntar på att du ska bryta ihop och lämna din arbetsplats? Ge inte upp! Bevisa för alla att du är en oumbärlig medarbetare! Lär dig att reagera lugnt på hullingar; ignorera dem och fortsätt att göra ditt jobb lugnt och tryggt. Reagera under inga omständigheter på förolämpningar, sänk dig inte till nivån för människor som förolämpar dig.

När du blir mobbad, ta ditt arbetsansvar mer ansvarsfullt. Varje punktering du gör kan senare användas mot dig. Eliminera förseningar, dåligt utfört arbete och förseningar i att slutföra uppgifter. Detta förhållningssätt till arbete kommer inte att tillåta angripare att störa dig.

Om mobbning på jobbet bara har börjat, försök att kämpa emot med kraft. Angriparna kommer att förstå att detta trick inte kommer att fungera med dig och kommer att dra sig tillbaka.

Kom ihåg: initiativtagaren till press kommer omedelbart att känna din svaghet om du visar panik och rädsla. Detta kommer bara att leda till nya attacker. Ge ingen detta nöje!

Ändå är det omöjligt att låta situationen ta sin gång. Ignorera förlöjligande, förbli inte tyst när de "torkar sina fötter på dig." Överdrivet tålamod och svaghet kommer inte att göra angripare medkännande. Hysteri hjälper inte heller. Det är bäst att göra det så artigt som möjligt, men med värdighet, att du inte tänker tolerera fler attacker.

Du kan bekämpa attacker genom att bygga en konstruktiv dialog med angriparna. Försök att prata hjärtligt med konfliktens huvudanstiftare, mycket ofta förbättrar denna teknik situationen, eftersom dialog är bättre än argument.

Undvik professionella misstag. Genom att noggrant analysera vad som händer kommer du att kunna lägga märke till den "planterade grisen" i tid och rätta till situationen.

Vad ska man göra om situationen blir utom kontroll? råder: i det här fallet är det lämpligt att ha en videokamera eller röstinspelare för att kunna argumentera för olagliga handlingar mot dig i domstol.

Mobbing på jobbet är psykologisk vampyrism, hur kan man motstå det? Det är allmänt känt att psykologiska vampyrer längtar efter feedback. De behöver din aggression, hysteri och irritation. Om detta inte händer kommer "vampyren" snabbt att tappa intresset för ett sådant offer. Ignorera andra människors avvisande av dig, förr eller senare kommer angriparna att lugna ner sig och tappa intresset för dig. I den här situationen är det viktigaste att inte bryta ihop och hålla ut!

Att sluta sitt jobb är en total kapitulation! Men om du inte längre kan tolerera den nuvarande situationen, om du gradvis förvandlas till en nervös kvinna med mörka ringar under ögonen, tänk: är det värt att uthärda allt detta överhuvudtaget? Kanske blir det lättare att sluta för att ompröva din inställning till situationen, läka dina nerver och, efter att ha lärt dig den här läxan, hitta ett nytt jobb för att börja ett nytt liv i ett vänligt team.

Artikeln kontrollerades och godkändes av en psykolog. Gryzlova Olga Yuryevna, specialpsykolog, 15 års erfarenhet. .

Svar

God eftermiddag Jag har också en situation där de säger svart när man pratar om vitt och vitt när man pratar om svart. Och här är allt väldigt enkelt. Jag kom in i gruppen (jag är själv balettstudent, det vill säga jag tog examen från en koreografisk skola, institut och magisterexamen) och blev ledare för en barnensemble, och ensemblen reser ständigt, barn blir pristagare av tävlingar och är inbjudna till galakonserter. Koreografiavdelningen erbjöd mig en klocka. Och där vet ni, redan titulerade lärare. De sätter upp andra och försöker överleva mig för min professionalitet (du förstår själv hur klassisk dans bedrivs). I slutet av året har vi en provlektion, eleverna visade sig värdiga. Och sedan började det hela, det kom många kommentarer åt mitt håll (jag gillar bara kommentarer när folk förstår vad de pratar om). Och de har själva döva amatörföreställningar. Vad ska jag göra?

Svar

Det visar sig att vi är många.

Svar

Vad exakt ska du säga till anstiftaren?

Svar